量具校正管理系統需求說明

把原本的反饋文件與垂直流程圖整理成網頁版,讓使用者能一次看懂目前問題、系統流程、需要新增與顯示的欄位,以及每個欄位對應的管理原因。

3流程階段
12規劃步驟
2.7 / 2.7.1Ragic 表單範圍
N8N自動化平台

系統總覽

目前規劃以 N8N 自動化流程串接 Ragic、Outlook、ERP 與 QR Code 追蹤,核心目標是降低人工監控遺漏、縮短通知與詢價時間,並讓校正狀態能被追蹤。

資料來源

原先規劃由 Google Sheets 轉向 Ragic 作為資產與校正作業資料中心。

通訊方式

Outlook 負責廠務通知、派工通知與廠商詢價信件。

追蹤方式

透過狀態欄位、日期欄位與 QR Code 掃描補足送校、送回與結案追蹤。

目前核心問題

使用者反饋中最需要優先釐清的是 2.7 與 2.7.1 之間欄位更新時的資料覆蓋,以及 2.7.1 的顯示與權限。

A

新建 2.7.1 作業單會洗掉 2.7 待校正日期

建立新的校正作業單時,原量具表的「待校正日期」可能被清空或覆蓋。這會影響即期量具判斷、派工日期追蹤與下次校正安排。

B

2.7.1 欄位顯示與權限不足

2.7.1 校正作業需要顯示 2.7 資產資料表的欄位編號對照,且目前需要新增與更新權限,才能讓 API 與派工人員正確寫入資料。

流程圖解

流程分為定期監測、請購建立、送回結案三段。第一階段已完成開發,其餘為待開發或預期構想。

階段一 已完成

定期監測即期量具

每日 08:00 自動篩選 90 天內到期量具,依保管人分組,並行發送廠務通知與派工通知。

階段二 待開發

詢價與請購建立

依廠商分組寄送詢價,收集報價後進行採購決策、請購單建立與 ERP 狀態同步。

階段三 待開發

送回與結案

監控廠商校正進度,使用 QR Code 掃描確認送回,完成證書檢查、歸檔與下次校正預排。

1. 定時監控篩選 90 天內到期量具,產生待校正清單。
2A. 廠務通知產生通知信並記錄寄送狀態。
2B. 派工通知派發校正清單,更新通知狀態。
B.3 人工確認確認資料、特殊情況與派工備註。
2A-2. 廠商詢價依主要/次要廠商寄送詢價並追蹤日期。
6. 詢價處理比較報價、評選廠商與成本效益。
7-8. 請購/採購監控追蹤請購、訂單、交期與付款狀態。
9-11. 送回結案追蹤送回、掃描確認、證書歸檔與報表。

2.7 表單需要新增與顯示

依反饋文件,2.7 資產資料表需放入 2.7.1 校正作業的預期新增欄位,多數作為隱藏欄位,只有「狀態」需要顯示在表單上。

欄位名稱 是否顯示 建議用途
狀態讓使用者直接看到量具目前處於正常、即期、逾期或校正作業中。
資產編碼否,隱藏供系統與 2.7.1 子表單關聯,不必佔用表單畫面。
資產名稱否,隱藏提供通知、詢價與作業單內容帶入。
校正日期否,隱藏供下次校正週期與到期判斷使用。
詢價發送日期否,隱藏供系統計算詢價時效與廠商回覆期限。
指定送校日期否,隱藏供派工、送校排程與急單判斷使用。
是否急單否,隱藏供日期限制與優先處理邏輯判斷。
急單源由否,隱藏保留例外放行原因,供稽核與後續追蹤。

系統欄位新增需求

欄位分成 2.7 資產資料表與 2.7.1 校正作業兩組。前者偏向狀態與廠商主檔,後者偏向校正作業流程紀錄。

2.7 資產資料表 - 量具設備

欄位名稱用途說明更新方式
已建立請購單標示是否已建立請購單,避免重複建立。Ragic API
量具狀態追蹤即期、逾期、校正作業、正常等狀態。系統自動更新
主要詢價廠商設定首選校正廠商,供詢價流程分組。人工維護
次要詢價廠商設定備用校正廠商,降低單一廠商無法回覆的風險。人工維護

2.7.1 校正作業

欄位名稱用途說明更新方式
詢價發送日期記錄向廠商發送詢價的日期。Ragic API
指定送校區間派工設定的校正時間區間。派工人員填寫,透過 Ragic API 更新
是否急單標示是否為急單,影響可填日期限制。派工填寫,Ragic API
急單源由記錄派工備註與急單原因。派工填寫,Ragic API

急單邏輯:一般情境下,派工填寫日期只能填今天之後兩天;若勾選急單,則可填寫今天。

欄位對應原因圖解

下列圖解把「為什麼要新增欄位」連回實際流程節點,方便向使用者說明欄位不是單純增加畫面,而是為了讓流程能被自動化與追蹤。

狀態與派工追蹤

每日監控到期量具需要量具狀態判斷正常、即期、逾期。
派工通知發送需要狀態、指定送校日期、是否在場內,才能確認是否可派工。
人工確認特殊情況需要急單源由、派工備註,留下決策依據。

詢價與請購追蹤

依廠商分組詢價需要主要詢價廠商、次要詢價廠商。
寄送詢價信需要詢價發送日期,計算回覆期限與廠商效率。
建立請購單需要已建立請購單,避免重複請購與重複通知。

避免資料覆蓋

2.7 的「待校正日期」應保留原資產週期資訊;2.7.1 作業單的日期應作為作業紀錄,兩者更新邏輯需分開。

支援自動化

Ragic API 寫入欄位需要明確權限與欄位對照,否則 N8N 流程無法穩定更新狀態與日期。

提升可視性

使用者只需要在表單看到狀態;其他欄位可隱藏供系統運算,降低畫面複雜度。

原始完整流程圖

以下嵌入原始 drawio SVG,保留完整垂直流程、技術實作與欄位標註。可放大縮小、拖曳平移、快速跳段或開啟原圖查看細節。

100%
開啟原圖
量具校正管理系統完整垂直流程圖

操作方式:按鈕可控制縮放與跳段;在圖上按住滑鼠拖曳可平移;滑鼠滾輪仍可上下瀏覽。原始 drawio 匯出檔若未保留可辨識圖層,網頁端無法直接拆分圖層,只能以檢視器方式輔助觀看。

來源文件

PDF:量具校正管理系統反饋文件(改).pdf
流程圖:量具校正管理系統垂直流程圖drawio.svg